politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Silver4Wellness, nous respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité est conçue pour expliquer comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous accédez à notre site Web, achetez nos biens ou services ou interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, ainsi que vos propres droits. aux informations que nous collectons.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Nous vous alerterons de toute modification apportée à cette politique en modifiant la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique. Toute modification entre en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site Web, et vous renoncez à tout avis spécifique de toute modification de la politique en continuant à utiliser et à accéder à notre (nos) site (s). Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité lorsque vous utilisez notre site Web à quelque fin que ce soit ou lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux. Vous êtes réputé avoir accepté toute modification apportée à toute politique de confidentialité révisée en continuant à utiliser notre site Web après la publication de la politique de confidentialité révisée.

 

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons diverses informations auprès de vous lorsque vous visitez notre site Web, effectuez des achats ou interagissez avec nous sur les réseaux sociaux. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez spécifiquement à notre collecte des données décrites ci-dessous, à notre utilisation des données, au traitement de ces données et à notre partage des données avec des processeurs tiers si nécessaire pour notre légitime intérêts commerciaux. Les informations que nous collectons peuvent inclure :

 

DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier spécifiquement, notamment votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou des informations démographiques telles que votre âge, votre sexe ou votre ville de résidence. Vous consentez à nous fournir ces informations en nous les fournissant volontairement sur notre site Web ou toute application mobile. Vous fournissez certaines de ces informations lorsque vous vous inscrivez ou effectuez des achats sur notre site Web. Vous pouvez également fournir ces informations en participant à diverses activités associées à notre site, notamment en répondant à des blogs, en nous contactant pour nous poser des questions ou en participant à des formations de groupe. Votre décision de divulguer ces données est entièrement volontaire. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces informations, mais votre refus pourra vous empêcher d'accéder à certains avantages de notre site Internet ou de procéder à des achats.

 

DATE DU DÉRIVÉ 

Les données dérivées sont des informations que nos serveurs collectent automatiquement à votre sujet lorsque vous accédez à notre site Web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les dates et heures auxquelles vous accédez à notre site Web et les pages spécifiques que vous consultez. Si vous utilisez une application mobile, nos serveurs peuvent collecter des informations sur le nom et le type de votre appareil, votre numéro de téléphone, votre pays d'origine et d'autres interactions avec notre application. Les données dérivées peuvent également inclure des données collectées par des fournisseurs de services tiers, tels que des fournisseurs de publicité et d'analyse, et peuvent inclure des cookies, des données de journal ou des balises Web. Les cookies sont abordés plus en détail ci-dessous. Les données dérivées collectées par des prestataires de services tiers n'identifient généralement pas un individu spécifique.

 

DONNÉES FINANCIÈRES

Les données financières sont des données liées à votre mode de paiement, telles que les détails de la carte de crédit ou du virement bancaire. Nous collectons des données financières afin de vous permettre d'acheter, de commander, de retourner ou d'échanger des produits ou services sur notre site Web et toutes les applications mobiles associées. Nous stockons des données financières limitées. La plupart des données financières sont transférées à notre processeur de paiement Stripe, et vous devez consulter la politique de confidentialité de ces processeurs pour déterminer comment ils utilisent, divulguent et protègent vos données financières.

 

DONNÉES DES RÉSEAUX SOCIAUX

Nous pouvons accéder aux informations personnelles provenant de sites et d'applications de réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Snapchat ou d'autres sites ou applications de réseaux sociaux non spécifiquement nommés ici, qui peuvent inclure votre nom, votre nom d'utilisateur de réseau social, votre emplacement, votre adresse e-mail. , âge, sexe, photo de profil et toute autre information publique. Si vous ne souhaitez pas que nous accédions à ces informations, veuillez vous rendre sur le site de réseau social spécifique et modifier vos paramètres de confidentialité.

 

DONNÉES DES APPAREILS MOBILES

Si vous utilisez notre site Web via un appareil mobile ou une application, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil mobile, notamment l'identifiant de l'appareil, le modèle et le fabricant, ainsi que des informations de localisation.

 

AUTRE INFORMATIONS 

À l'occasion, vous pouvez nous fournir des données supplémentaires afin de participer à un concours ou à un cadeau ou pour participer à une enquête. Ces informations vous seront demandées et il sera clair que vous proposez ce type d'informations en échange d'une participation à un tel concours ou cadeau.

 

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS 

Vos informations nous permettent de vous proposer certains produits et services, y compris l'utilisation de notre site Web, de remplir nos obligations envers vous, de personnaliser votre interaction avec notre société et notre site Web, et de nous permettre de suggérer d'autres produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresse. Nous stockons généralement Vos données et les transmettons à un tiers pour traitement. Cependant, dans la mesure où nous traitons vos données, nous le faisons pour servir nos intérêts commerciaux légitimes (par exemple, vous offrir la possibilité d'acheter nos biens ou services et d'interagir avec notre site Web ou notre application mobile).

Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations et données décrites ci-dessus pour :

1. Créer et administrer votre compte ; et
2. Vous livrer tous les produits ou services que vous avez achetés ; et
3. Correspondre avec vous ; et
4. Traiter les paiements ou les remboursements ; et
5. Vous contacter au sujet de nouvelles offres qui, selon nous, pourraient vous intéresser ; et
6. Interagissez avec vous via les réseaux sociaux ; et
7. Vous envoyer une newsletter ou d'autres mises à jour concernant notre société ou notre site Web ; et
8. Proposer des publicités ciblées ; et
9. Demander des commentaires de votre part ; et
10. Vous informer des mises à jour de nos offres de produits et de services ; et
11. Résoudre les litiges et résoudre tout problème ; et
12. Administrer des concours ou des cadeaux ; et
13. Générer un profil personnalisé pour vous, afin que les futures interactions avec notre site Web soient plus personnelles ; et
14. Compiler des données statistiques anonymes pour notre propre usage ou pour celui d'un tiers ; et
15. Aider les forces de l'ordre si nécessaire ; et
16. Empêcher les activités frauduleuses sur notre site Web ou notre application mobile ; et
17. Analyser les tendances pour améliorer notre site Web et nos offres.

 

MOTIFS D'UTILISATION ET DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Les informations que nous collectons et stockons sont principalement utilisées pour nous permettre de proposer des biens et services à la vente. De plus, Silver4Wellness peut collecter, utiliser et traiter vos informations pour les motifs suivants :

 

INTÉRÊTS COMMERCIAUX LÉGITIMES

Nous pouvons utiliser et traiter vos données pour nos intérêts commerciaux légitimes, qui incluent, entre autres, communiquer avec vous, améliorer nos biens ou services, améliorer notre site Web et vous fournir les informations ou les produits que vous avez demandés.

Exécution d'un contrat : nous pouvons utiliser et traiter vos informations pour conclure un contrat avec vous et pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous.

Consentement : nous pouvons utiliser vos données ou autoriser des tiers sélectionnés à utiliser vos données, sur la base de votre consentement à notre utilisation et à notre partage de ces données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser notre site Web ou d'autres offres.

Comme l'exige la loi : nous pouvons également utiliser ou traiter vos données si nécessaire pour nous conformer aux obligations légales.

 

POURQUOI NOUS divulguons VOS INFORMATIONS 

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans certaines situations. En particulier, nous pouvons partager vos données avec des processeurs tiers si nécessaire pour servir nos intérêts commerciaux légitimes, qui incluent l'administration de notre site Web, l'administration de votre compte, la conclusion de contrats avec vous, la communication avec vous, la prise de commandes de biens ou de services. , fournir nos biens et services, identifier les tendances, protéger la sécurité de notre entreprise et de notre site Web et vous proposer des biens et services supplémentaires. La base juridique de notre divulgation de vos données est à la fois votre consentement à la présente politique de confidentialité et notre propre droit de protéger et de promouvoir nos intérêts commerciaux légitimes.

Voici les raisons spécifiques pour lesquelles nous pouvons partager vos informations :

 

Traitement par des tiers : nous pouvons divulguer vos informations à des tiers qui nous aident dans diverses tâches, notamment le traitement des paiements, les services d'hébergement, la livraison d'e-mails, les communications et le service client. Nous ne pouvons pas toujours divulguer ces sous-traitants tiers si la loi ne l'exige pas. Nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer vos informations personnelles, sauf dans le cadre de la fourniture de leurs services à notre société.

 

Conformément à la loi : nous pouvons partager vos données comme l'exige la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire, y compris une assignation à comparaître, ou si nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui. Cela inclut le partage d'informations avec d'autres parties pour prévenir ou lutter contre la fraude et pour éviter les risques de crédit.

 

Pour protéger notre entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour protéger notre entreprise, notamment pour enquêter et remédier à toute violation de nos droits ou de nos politiques. Nous pouvons également divulguer vos informations dans la mesure raisonnablement nécessaire pour acquérir et maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques, obtenir des conseils financiers ou juridiques, ou pour exercer ou nous défendre contre des réclamations légales.

 

Transferts d'entreprises : dans le cas peu probable où notre société s'engagerait dans une fusion, une acquisition, une procédure de faillite, une dissolution, une réorganisation ou une transaction ou procédure similaire, nous pouvons transférer ou partager vos données dans le cadre de cette procédure. Dans de telles transitions, les informations client font partie des actifs commerciaux acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts commerciaux peuvent survenir et que vos informations personnelles peuvent continuer à être stockées, utilisées ou traitées comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

 

Annonceurs : nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser et gérer nos publicités, telles que Facebook, Instagram et Google, afin de produire des publicités qui apparaissent lorsque vous visitez notre site Web ou notre application mobile. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur votre visite sur notre site Web et sur d'autres sites Web contenues dans des cookies Web (comme décrit ci-dessous) pour vous proposer des publicités personnalisées sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Nous ne pouvons pas contrôler les activités de ces autres annonceurs ou sites Web. Vous devez consulter les politiques de confidentialité respectives de ces annonceurs tiers pour des informations plus détaillées sur leurs pratiques ainsi que pour des instructions sur la façon de vous désinscrire de certaines pratiques.

Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, nous ne reconnaissons pas les signaux automatisés du navigateur concernant les systèmes de suivi, qui peuvent inclure des instructions « ne pas suivre ».

 

Autres tiers : nous pouvons partager des informations avec des annonceurs, nos investisseurs ou d'autres tiers dans le but de mener une analyse commerciale générale. Si nous le faisons, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer si la loi l’exige.

 

Interaction avec d'autres : si vous interagissez avec d'autres personnes sur notre site Web ou notre application mobile, par exemple en participant à une discussion de groupe ou à un cours de groupe en ligne, d'autres utilisateurs peuvent avoir accès à certaines de vos données, notamment votre nom, votre photo de profil et votre historique. d'interaction avec notre site Web, comme des commentaires ou des publications antérieurs.

 

Publications en ligne : lorsque vous publiez en ligne, vos publications peuvent être consultées par d'autres personnes et nous pouvons diffuser vos commentaires en dehors du site Web.

 

Liens externes : Notre site Web peut inclure des hyperliens vers d’autres sites Web que nous ne contrôlons pas. Nous vous suggérons de faire preuve de prudence lorsque vous cliquez sur un hyperlien. Bien que nous fassions preuve d'un soin raisonnable en incluant un hyperlien sur notre propre page Web, nous ne surveillons pas régulièrement les sites Web de ces tiers et ne sommes pas responsables des dommages ou des conséquences que vous subissez en utilisant ces hyperliens. Nous ne sommes pas liés par les politiques de confidentialité des sites Web tiers auxquels vous accédez par un lien hypertexte, ni par les nôtres. Nous vous encourageons à lire les politiques de ces sites Web tiers avant d'interagir avec eux ou d'effectuer des achats. Ils peuvent collecter des informations différentes et par des méthodes différentes de celles que nous utilisons.

 

Autres finalités : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nécessaire pour nous conformer à toute obligation légale ou pour protéger vos intérêts, ou les intérêts vitaux d'autrui ou de notre entreprise.

 

TECHNOLOGIES DE SUIVI

 

Fichiers journaux : comme beaucoup d’autres sites Web, nous utilisons des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent simplement les visiteurs du site – généralement une procédure standard pour les sociétés d'hébergement et une partie des analyses des services d'hébergement. Les informations contenues dans les fichiers journaux incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), l'horodatage, les pages de référence/de sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques. Les adresses IP et autres informations similaires ne sont liées à aucune information personnellement identifiable.

 

Cookies : Nous utilisons également des cookies (petits fichiers texte qui nous sont envoyés par votre ordinateur) et des balises Web pour stocker certaines informations. Nous pouvons utiliser des cookies pour authentifier votre identité, déterminer si vous êtes connecté à notre site Web, à des fins de personnalisation, de sécurité, de publicité ciblée ou pour analyser les performances de notre site Web et de nos services. Par exemple, les cookies nous permettent de vous recommander des articles de blog en fonction de ce que vous avez lu sur notre site dans le passé. Nous utilisons des cookies qui ne sont pas spécifiques à votre compte mais suffisamment uniques pour nous permettre d'analyser les tendances générales et l'utilisation, et de personnaliser votre interaction avec notre site Web. Ces informations nous aident à comprendre l’utilisation de notre site et à améliorer notre site Web et nos offres de services.

Nous pouvons utiliser tout ou partie des types de cookies suivants :

 

Cookies essentiels : ces cookies nous aident à gérer notre site Web et à améliorer votre expérience sur notre site Web. Ces cookies peuvent permettre au contenu de se charger plus rapidement ou vous permettre d'accéder aux sections « membres uniquement » ou aux utilisateurs réguliers de notre site Web.

 

Cookies de fonctionnalité : ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences lors de visites antérieures sur notre site Web, y compris les informations de connexion, afin que vous n'ayez pas à saisir les mêmes informations plusieurs fois.

 

Cookies de réseaux sociaux : ces cookies nous permettent d'enregistrer lorsque vous avez interagi avec un outil de réseau social lors de votre visite sur notre site Web. Par exemple, nous pouvons enregistrer que vous avez « aimé » un certain aspect de notre site Web. L'application de réseau social peut également partager avec nous des données que vous lui avez autorisées à partager. Si vous souhaitez modifier vos paramètres de partage sur les réseaux sociaux, veuillez consulter les paramètres de confidentialité du réseau de médias sociaux.

 

Cookies publicitaires : nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires tiers qui collectent des informations sur vos habitudes de navigation sur notre site Web afin d'afficher ultérieurement une publicité pertinente sur nos services lorsque vous êtes sur un site tiers tel qu'une plateforme de réseau social. Ces cookies peuvent également nous permettre d'accéder à votre localisation. 

En outre, nous pouvons utiliser des logiciels tiers pour publier des publicités sur notre site Web ou notre application mobile, pour superviser des campagnes de marketing ou de courrier électronique, ou pour gérer d'autres initiatives de l'entreprise. Ces logiciels tiers peuvent utiliser des cookies ou une technologie de suivi similaire. Nous n'avons aucun contrôle sur ces tiers ni sur leur utilisation des cookies. Pour plus d'informations sur la désactivation des publicités basées sur les centres d'intérêt, visitez l'outil de désinscription de la Network Advertising Initiative ou l'outil de désinscription de la Digital Advertising Alliance.

 

Balises pixel : Nous pouvons utiliser une balise pixel, qui est un petit fichier graphique qui nous permet de surveiller l'utilisation de notre site Web et de nous fournir des informations concernant votre interaction avec le site Web. Ces balises peuvent collecter l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez et le type de navigateur. Les balises pixel sont également utilisées par nos partenaires tiers pour collecter des informations lorsque vous visitez notre site Web, et nous pouvons utiliser ces informations pour afficher des publicités ciblées.

 

Confirmations par e-mail : Nous pouvons recevoir des confirmations par e-mail lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part. Cela nous permet de déterminer si les utilisateurs répondent favorablement à nos communications par courrier électronique et d'améliorer ces communications.

 

Autres technologies : d'autres technologies de données peuvent être utilisées pour collecter des informations comparables à des fins de sécurité, de détection des fraudes et à des fins similaires, pour nous fournir des informations sur votre utilisation de notre site Web et pour améliorer davantage notre site Web et nos offres de services.

 

ANALYSE DU SITE WEB

Nous pouvons collaborer avec des sociétés d'analyse tierces, notamment Google Analytics et Shopify Analytics. Les sociétés d'analyse peuvent également utiliser des cookies (décrits ci-dessus) ou d'autres technologies de suivi pour analyser l'utilisation par les visiteurs de notre site Web ou de notre application mobile afin de déterminer la popularité du contenu et de mieux comprendre l'activité en ligne. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers. Cependant, pour accéder à notre site Web, vous devez consentir à la collecte et à l'utilisation de vos informations par ces sociétés d'analyse tierces. Vous devez consulter leur politique de confidentialité et les contacter directement si vous avez des questions. Si vous ne souhaitez pas qu'aucune information soit collectée et utilisée par les technologies de suivi, visitez l'outil de désinscription de la Network Advertising Initiative ou l'outil de désinscription de la Digital Advertising Alliance.

 

Google Analytics : vous pouvez refuser que votre activité sur notre site Web soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désinscription de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche Google Analytics de récupérer des informations sur vos visites sur notre site Web. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez visiter : https://policies.google.com/privacy .

 

Twitter : vous pouvez vous désinscrire des publicités sur Internet de Twitter en visitant : https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads .

Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Twitter sur https://twitter.com/en/privacy .

 

Facebook : vous pouvez vous désinscrire des publicités basées sur les centres d'intérêt de Facebook en visitant : https://www.facebook.com/help/568137493302217 .

Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook sur : https://www.facebook.com/full_data_use_policy .

 

TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS

Pour la plupart, nous ne traitons pas vos informations en interne, mais les transmettons à des processeurs tiers pour traitement. Par exemple, lorsque PayPal prend vos informations de paiement, il s'agit d'un processeur tiers. Ils traitent votre paiement et nous remettent les fonds. Ainsi, dans de nombreux cas, il nous sera nécessaire de transmettre vos informations à un processeur tiers, car nous n'avons pas la capacité d'exécuter ces fonctions. Plus de détails sur le traitement par des tiers sont détaillés ci-dessous.

Cependant, nous pouvons, de temps à autre, traiter vos données en interne. La base juridique de ce traitement est à la fois votre consentement au traitement, notre nécessité de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes et de nous conformer aux obligations légales. Nos objectifs en traitant ces informations, si nous le faisons, sont d'administrer, de maintenir et d'améliorer notre site Web et nos offres, de conclure des contrats avec vous, de remplir les termes de ces contrats, de conserver des enregistrements de nos transactions et interactions, d'être en mesure de vous fournir des biens et des services, de respecter nos obligations légales, d'obtenir des conseils professionnels et de protéger les droits et intérêts de notre société, de nos clients (y compris vous) et de tout tiers. Nous pouvons traiter les données suivantes :

1. Données associées à votre compte, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos informations de paiement.
2. Données sur votre utilisation de notre site Web, telles que votre adresse IP, vos informations géographiques, la durée pendant laquelle vous avez accédé à notre site Web et ce que vous avez consulté.
3. Données liées à votre profil personnel, telles que votre nom, votre adresse, votre photo de profil, vos intérêts et passe-temps, ou les détails de votre emploi.
4. Données que vous nous fournissez dans le cadre de l’utilisation de nos services.
5. Données que vous publiez sur notre site Web, telles que des commentaires ou des réponses sur des blogs.
6. Données que vous nous soumettez lorsque vous effectuez une demande concernant notre site Web ou nos offres.
7. Données liées à vos transactions avec nous, y compris votre achat de nos biens ou services. Ces informations peuvent inclure des coordonnées et des informations de paiement.
8. Données que vous nous fournissez lorsque vous vous abonnez à nos e-mails ou newsletters, y compris votre adresse e-mail et vos coordonnées.
9. Données que vous nous soumettez par correspondance, par exemple lorsque vous nous envoyez des questions par courrier électronique.
10. Toute autre donnée identifiée dans la présente politique, dans le but de respecter Nos obligations légales, ou de protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne physique.

 

DONNÉES INTERNATIONALES

Notre site Web est hébergé par des serveurs situés au Canada. Par conséquent, si vous résidez à l'extérieur du Canada, certaines de vos données seront transférées à l'échelle internationale et stockées sur ces serveurs. De plus, nous pouvons faire appel à des processeurs tiers (y compris des processeurs de paiement) et à des sous-traitants situés au Canada. Nous utilisons toutes les méthodes raisonnables pour protéger la sécurité de vos données pendant le transfert, y compris l'hébergement de notre site Web sur des serveurs réputés et le recours à des processeurs tiers réputés. En utilisant ce site et en nous fournissant des informations, vous consentez à ce transfert, ce traitement et ce stockage de vos informations au Canada. Notez que les lois sur la protection de la vie privée au Canada peuvent ne pas être aussi strictes que celles d'autres pays. S'il te plait soit conscient de:

• Nous pouvons transférer les données que nous collectons vers des emplacements en dehors de notre siège social pour traitement ou stockage, et les données peuvent être traitées par notre personnel ou par des processeurs tiers. Par exemple, nous pouvons engager des tiers pour exécuter les commandes. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité.
• Les données qui nous sont fournies sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les informations de paiement et autres données sensibles seront cryptées pour garantir leur sécurité.
• La transmission de données via Internet n'est jamais totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité des données qui nous sont envoyées par voie électronique. La transmission de vos données se fait à vos propres risques.
• Lorsque les données que vous nous avez transmises sont protégées par mot de passe, vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe. Vous êtes exclusivement responsable de toute violation de vos données résultant de votre propre divulgation ou de votre échec à protéger votre mot de passe.

Nous utilisons des serveurs d'hébergement de sites Web/des processeurs/sous-traitants tiers situés au Canada, qui ont reçu une détermination d'adéquation de la Commission européenne, ce qui signifie que la Commission européenne a déterminé que des garanties appropriées sont en place pour protéger les données une fois qu'elles sont transférées vers ce pays. .

 

 

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la réalisation de nos objectifs commerciaux légitimes ou au respect de nos obligations légales, ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer vos données. Par exemple, nous conserverons indéfiniment certaines informations personnelles aux fins de gestion de votre compte, à moins et jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Les données que nous collectons dans un but spécifique et particulier, comme aider les forces de l'ordre ou analyser les tendances, ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin particulière. Les données dont nous n’avons plus besoin pour l’une des finalités énumérées ci-dessus seront définitivement supprimées.

Nous honorerons votre demande de suppression de vos données, comme décrit plus en détail ci-dessous, à moins que la loi ne nous oblige à conserver l'accès aux données. Notez toutefois que nous ne pouvons pas contrôler les politiques de conservation des tiers. Si vous souhaitez que des tiers, y compris ceux à qui nous avons transmis vos données, suppriment ces données, vous devrez contacter directement ces tiers. Vous pouvez Nous demander une liste de tous les tiers auxquels Nous avons transmis Vos données.

Nous pouvons conserver les données d'utilisation (c'est-à-dire les données collectées par notre société ou par des sociétés d'analyse tierces dans le but d'analyser l'utilisation de notre site Web) si nécessaire à des fins d'analyse interne. Ce type de données est généralement conservé pendant une période plus courte que les données personnelles, à moins que les données ne soient nécessaires pour améliorer la sécurité ou la fonctionnalité de notre site Web ou de nos offres, ou que nous soyons légalement tenus de conserver les données pendant une période plus longue.

 

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS 

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles et assurer la sécurité de vos informations. Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés en ligne reconnus et mettons en œuvre des normes de sécurité généralement acceptées pour nous protéger contre la perte ou l'utilisation abusive de données personnelles. Cependant, aucune mesure de sécurité n’est infaillible et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre l’interception ou l’utilisation abusive. Nous ne pouvons garantir la sécurité totale des informations que vous nous transmettez.

En consentant à cette politique de confidentialité, vous reconnaissez que vos données personnelles peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou la mauvaise utilisation de vos données par des tiers.

Nous vous informerons rapidement de toute violation connue de nos systèmes de sécurité ou de vos données qui pourrait vous exposer à un risque grave.

 

ENFANTS

Ce site Web ou cette application mobile n'est pas conçu pour être utilisé par des enfants de moins de 16 ans et nous ne sollicitons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'accédez pas et n'utilisez pas notre site Web ou nos produits ou services associés. Si vous réalisez que nous avons collecté des données sur une personne de moins de 16 ans, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces données.

 

DONNÉES SENSIBLES

Nous vous demandons de ne nous soumettre aucune donnée sensible, via des publications publiques, une correspondance électronique avec nous ou toute autre méthode, y compris votre numéro de sécurité sociale, des données de santé, des données génétiques ou des informations liées à votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou antécédents criminels. Si vous nous envoyez ces informations, vous consentez ainsi à ce que nous utilisions, stockions et traitions ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.

 

TES DROITS 

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, comme indiqué ci-dessous. Notez que nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour les actions que vous nous demandez de prendre concernant vos données. De plus, nous nous réservons le droit de vous demander de nous fournir une preuve de votre identité avant de prendre toute mesure relative à l'exercice de vos droits en matière de données. De plus, vos droits peuvent être restreints ou annulés dans la mesure où ils entrent en conflit avec nos intérêts commerciaux impérieux, l’intérêt public ou la loi.

 

METTRE À JOUR LES INFORMATIONS DU COMPTE 

Vous avez le droit de mettre à jour ou de modifier toute information que vous nous avez fournie. Pour mettre à jour ou supprimer vos informations, veuillez nous contacter à Silver4Wellness@gmai.com

 

CONFIRMER LES DONNÉES PERSONNELLES ET LEUR UTILISATION

Vous avez le droit de nous demander de confirmer quelles données nous détenons à votre sujet et à quelles fins. Vous avez également le droit de savoir si nous traitons vos données ou si nous les transmettons à des sous-traitants tiers, et à quelles fins. Nous vous fournirons des copies de vos données personnelles à moins que cela n’affecte les droits et libertés d’autrui.

 

Modifier le consentement : vous avez le droit de modifier votre consentement à notre utilisation de vos informations. Dans de tels cas, nous pouvons vous demander de supprimer votre compte chez nous, comme décrit ci-dessus, et vous pourriez ne pas avoir un accès complet à notre site Web.

 

Demander une copie des données : vous avez le droit de demander une copie numérique des données que nous détenons à votre sujet. Votre première demande de copie de Vos données personnelles sera fournie gratuitement ; les demandes ultérieures entraîneront des frais raisonnables.

 

Transférer vos données : vous avez le droit de demander que nous collections et transférions vos données à un autre responsable du traitement, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, à moins que cela ne nous impose une charge excessive.

 

Supprimer toutes les données : vous avez le droit de demander que nous supprimions toutes les données que nous détenons à votre sujet, et nous devons supprimer ces données sans délai injustifié. Il existe des exceptions à ce droit, par exemple lorsque la conservation de Vos données est requise par la loi, est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, est nécessaire au respect d'une obligation légale ou est nécessaire à l'exercice ou à la défense d'un droit légal. réclamations. Une telle demande peut entraîner la résiliation de votre compte chez Nous et vous pouvez avoir une utilisation limitée ou inexistante de notre site Web.

 

E-mails et communications : vous pouvez refuser de recevoir de futures correspondances par e-mail de notre part en cochant la case appropriée lorsque vous vous inscrivez au compte ou effectuez un achat. Vous pouvez modifier vos paramètres de communication en nous contactant à Silver4wellness@gmail.com

 

Communications marketing : vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de tiers ou de ne plus utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez le faire en nous contactant à Silver4wellness@gmail.com

 

Traitement : Vous pouvez, dans certaines circonstances, restreindre le traitement de Vos données, par exemple lorsque Vous contestez l'exactitude de Vos données ou lorsque Vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été restreint, nous continuerons à stocker vos données mais ne les transmettrons pas à des processeurs tiers sans votre consentement, ou si cela est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales ou protéger vos droits ou ceux de tiers ou de notre société. En outre, vous pouvez vous opposer complètement à tout traitement de vos données. Notez cependant que cela peut entraîner la résiliation de votre compte et la perte de l'accès à notre site Web.

 

Plaintes : si vous êtes un résident de l'UE, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous pensez que nous utilisons mal vos données ou que nous avons violé l'un de vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité ou de la loi applicable. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE dans lequel vous résidez ou avez votre siège social ou dans lequel l'infraction alléguée a eu lieu. Si vous résidez en dehors de l’UE, vous pouvez bénéficier de droits en vertu des lois sur la confidentialité dans la juridiction où vous vivez.

 

DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE 

L'État de Californie a établi ses propres réglementations qui s'appliquent aux résidents californiens. 

Depuis sa date d'entrée en vigueur le 1er janvier 2020, nous nous conformons également à la California Consumer Privacy Act Of 2018, Cal. Civ. Code §§ 1798.100 Et suiv. (CCPA).

Tout résident de Californie peut demander gratuitement les informations personnelles que nous avons collectées ou stockées sur lui-même ou sur un membre de son foyer. Pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de demander une vérification de votre identité et une preuve de votre résidence en Californie au moment de votre demande.

Tout résident de Californie a le droit de demander les données personnelles que nous avons collectées ou de demander la suppression des données personnelles que nous avons collectées, y compris, mais sans s'y limiter : 

• Toute information d'identification personnelle, telle qu'un vrai nom, un ou plusieurs pseudonymes, une adresse postale ou de résident, une adresse IP, une adresse e-mail, un nom de compte, des données biométriques ou toute autre donnée susceptible d'identifier de manière unique un résident de Californie ; et
• Informations commerciales, y compris les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, l'historique de recherche, les interactions avec notre site Web ou tout autre historique d'achat ou de navigation de notre site et/ou de nos offres ; et
• Commentaires sur le site formulés publiquement ou en privé ; et
• Données de géolocalisation ; et
• Informations professionnelles ou liées à l'emploi ; et
• Informations sur l'éducation.

Nous nous réservons le droit de collecter l'une des données ci-dessus sur les résidents californiens et leurs ménages.

Nous n'envisageons pas de vendre vos données. Quoi qu'il en soit, tout résident californien peut nous envoyer un e-mail à Silver4wellness@gmail.com pour demander explicitement de se désinscrire de cette vente de données.

Les résidents californiens ont également la possibilité de demander la suppression complète de leur compte et de toutes les données que nous avons collectées et associées à eux.

Nous acceptons de nous conformer à toute demande ou suppression de données effectuée conformément au CCPA dans un délai raisonnable, pendant les heures normales de bureau et à l'exclusion des jours fériés ou de nos congés préprogrammés.

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